Prijava v aplikacijo TINA je preprost postopek, ki združuje preverjanje pristnosti računa z dodatnim korakom odklepanja z dešifriranjem podatkov (E2EE).
Opomba: Geslo za vaš račun potrdi vašo identiteto. PIN E2EE odklene dešifriranje v vašem brskalniku. To sta ločena varnostna mehanizma, ki služita različnim namenom.

Prijava v TINA
1. korak: Odprite stran za prijavo v TINA
Obiščite uradno aplikacijo TINA na app.tina-assistant.com.
Vnesite e-poštni naslov in geslo za svoj račun ter izberite Prijava.
Poverilnice za svoj račun hranite zasebne in jih nikoli ne delite z drugimi uporabniki.
2. korak: Dokončajte preverjanje pristnosti računa
TINA preveri vaš e-poštni naslov in geslo prek varnega postopka prijave.
Če se prijavljate prvič, boste pozvani k prenosu obnovitvenih kod. Uporabljajo se za ponastavitev ali posodobitev gesla. Dodaja dodatno zaščito pred vdorom. Brez njih ne morete posodobiti gesla.
Če se prijavljate iz nove naprave, boste morda morali dokončati tudi korak preverjanja, odvisno od nastavitev preverjanja pristnosti v vaši organizaciji.

Obnovitvene kode in PIN E2EE se razlikujeta
TINA uporablja tako obnovitvene kode kot PIN-e E2EE, vendar nista zamenljivi.
Obnovitvene kode
Obnovitvene kode se uporabljajo za naloge obnovitve, povezane z računom, kot so:
- Preverjanje identitete med postopkom obnovitve gesla
- Avtorizacija posodobitve gesla
Obnovitvena koda ne odklene šifriranih podatkov o pacientih in ne omogoči seje E2EE.
PIN E2EE
PIN omogoča šifriranje zdravstvenih podatkov pacientov od začetka do konca.
Uporablja se po prijavi v račun, ko TINA potrebuje dostop do zaščitenih informacij. Trenutna nastavitev E2EE uporablja šestmestno številčno kodo PIN.

Odklenitev šifriranja podatkov
Če ima vaša organizacija omogočeno E2EE in je šifrirni ključ že konfiguriran, TINA po prijavi prikaže poziv za odklepanje E2EE.
Vnesite PIN-kodo E2EE organizacije.
Ko je korak E2EE končan, je seja pripravljena za dešifriranje zaščitenih informacij in izvajanje šifriranih zapisov.
Po 10 min nedejavnosti se bo pojavilo pojavno okno za vnos PIN-a, pravtako ob osvežitvi brskalne seje.
Prijava iz novega računalnika ali brskalnika
PIN je povezan z organizacijo. Ko se prijavite iz nove naprave:
- Prijavite se s svojim e-poštnim naslovom in geslom za TINA.
- Brskalnik prikaže poziv za odklepanje E2EE.
- Vnesite isto PIN-kodo E2EE organizacije.
- Do zaščitenih podatkov lahko dostopate, ko je seja pripravljena.
Prva nastavitev organizacije
Če E2EE še ni konfiguriran za vašo organizacijo, bo pooblaščeni (skrbniški) uporabnik ob prijavi pozvan, da ga nastavi.
Glede na obstoječo konfiguracijo šifriranja v organizaciji lahko TINA ponudi naslednje možnosti:
- Ustvarjanje nove šestmestne PIN-kode E2EE
- Uvoz starejšega šifrirnega ključa
- Odklepanje obstoječe nastavitve šifriranja v organizaciji
- Surova PIN-koda in nešifrirani podatki se ne pošljeta na strežnik.
Kaj pa, če je PIN-koda E2EE napačna?
Če je PIN-koda napačna:
- Seja E2EE ostane zaklenjena.
- Zaščitenih vrednosti ni mogoče dešifrirati.
- Občutljivih operacij pisanja ni mogoče nadaljevati.
- Poskusite znova vnesti PIN-kodo.
Varnostna koda, geslo računa ali žeton za ponastavitev gesla ne morejo nadomestiti PIN-kode E2EE.
Če ste pozabili PIN-kodo E2EE, se pred ustvarjanjem nove konfiguracije šifriranja obrnite na skrbnika organizacije ali podporo TINA. Ustvarjanje novega šifrirnega ključa lahko prepreči dostop do podatkov, zaščitenih s prejšnjim ključem.
Dostop do nadzorne plošče
Po uspešni prijavi v račun in po potrebi odklepanju E2EE vas TINA preusmeri na nadzorno ploščo.
Razpoložljive funkcije so odvisne od:
- Vaše uporabniške vloge
- Nastavitev vaše organizacije
- Vašega naročniškega načrta
- Ali je seja E2EE odklenjena
Nekateri neobčutljivi podatki lahko ostanejo na voljo, medtem ko je E2EE zaklenjen, vendar šifrirani podatki o pacientih in občutljive operacije pisanja zahtevajo aktivno sejo E2EE.
Nasveti za varno prijavo
- Svoj e-poštni naslov in geslo za račun TINA hranite zasebno.
- Svojo PIN kodo E2EE hranite ločeno od gesla za račun.
- Svoje PIN kode E2EE ne delite prek nezaščitenih komunikacijskih kanalov.
- PIN kode ne shranjujte v nešifriranem dokumentu ali opombi brskalnika.
- Nikoli ne delite obnovitvene kode, razen če izvajate pooblaščeni varnostni postopek, ki jo je zahteval.
- Uporabljajte samo uradni prijavni naslov TINA.
- Odjavite se, ko uporabljate skupni ali javni računalnik.
Če sumite, da je bilo vaše geslo, varnostna koda ali PIN koda E2EE razkrito, se obrnite na skrbnika organizacije ali podporo za TINA.
Odpravljanje težav
Lahko se prijavim, vendar si ne morem ogledati zaščitenih podatkov
Preverjanje pristnosti vašega računa je morda uspelo, medtem ko je seja E2EE še vedno zaklenjena. Ko se to od vas zahteva, vnesite pravilno PIN-kodo organizacije za E2EE.
Prejel/a sem obnovitvene kode
Obnovitvene kode so običajno povezane s preverjanjem računa ali obnovitvijo gesla. Ne odklenejo podatkov, zaščitenih z E2EE. Sledite navodilom v varnostnem postopku, ki je zahteval kodo.
Poziv E2EE se prikaže na vsaki novi napravi
To je pričakovano. Šifrirni ključ se odklene v brskalniku za aktivno sejo. V vsako novo napravo ali brskalnik vnesite PIN-kodo organizacije za E2EE.
Ne spomnim se PIN-kode E2EE
Ne ustvarjajte novega šifrirnega ključa, ne da bi najprej preverili, ali je mogoče obnoviti obstoječe podatke organizacije. Za pomoč se obrnite na skrbnika organizacije ali podporo TINA.