Začetek uporabe aplikacije TINA

Aplikacija TINA je zasnovana za poenostavitev upravljanja vaše terapevtske prakse, od sprejema strank do izdaje računov. Tu je preprost, jasen vodič, ki vam bo pomagal krmariti po aplikaciji po vaši prvi prijavi. Ne glede na to, ali nastavljate svoj profil ali načrtujete sestanke s strankami, vam TINA nudi vso potrebno podporo.

Preden začnete uporabljati aplikacijo TINA se je potrebno registrirati na spletni strani in ob prijavi ustvariti enkripcijski ključ, kot opisano v članku – Kako dostopati do aplikacije TINA

Nastavitev vašega profila

  1. Dostop do nastavitev: Kliknite na ikono vašega avatarja v spodnjem levem kotu, nato izberite “Nastavitve”.
  2. Posodobitev osebnih in organizacijskih podatkov: Vnesite svoje osebne informacije. Če ste superadmin organizacije, izpolnite tudi podatke o organizaciji.
  3. Konfiguracija izdajanja računov: Če ste davčni zavezanec, ki mora fiskalizirati račune, izpolnite nastavitve za izdajanje računov. Ne pozabite naložiti potrebnega certifikata za izdajanje računov strankam.

Podrobnosti o davčnem potrjevanju računov lahko preberete tukaj.

Upravljanje stikov

  1. Dodajanje novih stikov: Navigirajte do ‘Stiki’, nato kliknite ‘Dodaj stik’ v zgornjem desnem kotu.
  2. Nastavitev vrste stika: Odprlo se bo pojavno okno, kjer lahko označite nov vnos kot stranko ali drugo vrsto stika, na primer sodelavca, asistenta ali partnerja. Če je potrebno, lahko ustvarite novo oznako neposredno v pojavnem oknu.
  3. Vnos kontaktnih informacij: Po izbiri ustrezne oznake izpolnite vse potrebne osebne informacije, zgodovino stranke in odgovorite na vprašanja za poslovno analitiko.
  4. Dodajanje anamneze: Če je stik stranka, lahko dodate anamnezo tako, da odprete datoteko stranke prek seznama stikov.

Nasvete za najboljšo prakso upravljanja stikov lahko preberete tukaj.

Ustvarjanje cenika

  1. Navigacija do cenika: Izberite ‘Plačila’ > ‘Cenik’ iz menija.
  2. Dodajanje storitev: Kliknite ‘Dodaj novo’, da se odpre pojavno okno, kjer vnesete ime storitve, trajanje (v minutah), ceno in ustrezen davek.
  3. Dokončanje vašega cenika: Ko so vaše storitve navedene, ste pripravljeni povezati te s svojimi strankami.

Nasvete za ustvarjanje cenika v terapevtski praksi lahko preberete tukaj.

Načrtovanje sestankov

  1. Odpri koledar: Izberite ‘Koledar’ v navigaciji, da ga prikažete v mesečnem ali tedenskem formatu.
  2. Rezervacija sestankov: Kliknite na datum za dodajanje novega sestanka. V pojavnem oknu izberite stranko, storitev, časovni termin in nastavitve obvestil. Nastavite lahko obvestila, ki se pošljejo prek SMS-a ali e-pošte pred in na dan sestanka.

Nasvete za učinkovito načrtovanje terminov lahko preberete tukaj.

Po sestanku in izdajanje računov

  1. Ustvarjanje terapevtskih zapiskov: Po sestanku pojdite v datoteko stranke in izberite ‘terapevtski zapiski’, da si ogledate vse seanse. Seje brez zapisov bodo prikazane z belim črtkanim robom. Kliknite ‘Ustvari terapevtske zapise’, da dodate povzetke, prepise, čustva strank, napredek in nastavite cilje.
  2. Izdaja računov: Navigirajte do ‘Plačila’ v datoteki stranke za predogled in ustvarjanje računov. Odločite se, ali želite račun fiskalizirati in ali ga želite poslati po e-pošti stranki ali računovodji.

Podrobni postopek izdaje računa lahko preberete tukaj.

Upravljanje plačil

  1. Pregled plačil: Zavihek ‘Plačila’ omogoča tudi ogled vseh plačanih in neplačanih računov. Označite račune kot plačane po prejemu plačila.
  2. Brisanje računov: Račune lahko po potrebi izbrišete, čeprav fiskalizirane račune lahko samo prekličete, ne pa popolnoma odstranite.

Zaključek

Z aplikacijo TINA postane upravljanje vaše terapevtske prakse mala malica, kar vam omogoča, da se osredotočite bolj na oskrbo strank in manj na administrativne naloge. Ta vodič bi vam moral pomagati učinkovito krmariti po aplikaciji, kar zagotavlja gladko prehod na bolj organizirano in produktivno prakso.

Popularni prispevki

Postopek izdaje računov v aplikaciji TINA

Izdaja računov je ključni del upravljanja terapevtske prakse, saj ne zagotavlja le plačila za storitve, ampak tudi pomaga vzdrževati jasne finančne evidence tako za terapevta kot za stranko. V nadaljevanju lahko preberete, kako ravnati z izdajo računov po terapevtski seji, vključno z integracijo terapevtskih zapisov in uporabo digitalnih orodij za

Učinkovito načrtovanje terminov v terapevtski praksi

Učinkovito načrtovanje terminov klientov oziroma sestankov je ključnega pomena za vzdrževanje učinkovitega delovnega procesa v vsaki storitveno usmerjeni praksi, kot so zdravstvene, svetovalne ali osebne trening storitve. To zagotavlja, da so stranke pravočasno sprejete, viri optimalno izkoriščeni in čas strokovnjaka maksimalno izkoriščen. Razumevanje vpliva učinkovitega načrtovanja Pravilno načrtovanje sestankov je

Ustvarjanje cenika v terapevtski praksi

Ustvarjanje dobro strukturiranega cenika je ključnega pomena za vsakega ponudnika storitev, vključno s terapevti, svetovalci in trenerji. Učinkovit cenik ne le transparentno sporoča cene vaših storitev, ampak tudi odraža vašo strokovnost, pomaga pri upravljanju pričakovanj strank in določa ton za finančno zdravje vaše prakse. Tu je podroben vodič, kako oblikovati

Ste zainteresirani za pisanje na Tina blogu?

Shopping Cart
Scroll to Top

Splošni pogoji o varstvu podatkov

V skladu z GDPR Vas obveščamo, da smo našo komunikacijo ustrezno prilagodili novim pravilom glede varstva osebnih podatkov. Vaši osebni podatki bodo predmet obdelave zgolj za namene, s katerimi izrecno soglašate. Privolitev v posredovanje osebnih podatkov je prostovoljna, soglasje pa lahko na isti način, kot ste ga podali, tudi kadarkoli prekličete. V primeru, da osebnih podatkov ne posredujete ali oz. v kolikor soglasje prekličete, Centrum cognitio d.o.o. ne more izpolniti namena, za katerega se podatki zbirajo. Poleg tega imate pravico do dostopa do podatkov, pravico do popravka, pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«), pravico do omejitve obdelave, pravico do ugovora ter pravico do prenosljivosti podatkov. Za uveljavljanje prej omenjenih pravic oz. morebitnih pritožb Vas prosimo, da se obrnete na pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov, in sicer na naslova za: Pooblaščeno osebo za varstvo podatkov, Centrum cognitio d.o.o., Šarhova ulica 34, 2000, Slovenia or on e-mail: [email protected].

Če menite, da obdelava osebnih podatkov krši določila na področju varstva osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo tudi pri Informacijskemu pooblaščencu.

Podatki se hranijo do vašega preklica oz. dokler je potrebno, da se doseže namen, zaradi katerega so podatki zbrani.

Upravljavec, podjetje Centrum cognitio d.o.o., se obvezuje, da bo podatke obdeloval in varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter določili Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta.

Za potrebe e-obveščanja uporabljamo marketinško platformo MailChimp. S prijavo ali vnosom obrazca se strinjate, da bomo z vašimi podatki upravljali pod pogoji, ki so navedeni zgoraj, in da se bodo informacije, ki nam jih posredujete, hkrati prenesle družbi MailChimp, ki nam zagotavlja to storitev. Centrum cognitio d.o.o. bo poskrbel, da bo MailChimp zagotovil enako raven varstva osebnih podatkov kot ga narekuje lokalna in evropska zakonodaja predvsem s podpisom standardnih EU pogodbenih klavzul, če ni v konkretnem primeru določeno drugače.

Pravilnik o piškotkih

Pravilnik o piškotkih

Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012), ZEKom-1 je v pravni red prinesel pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalnikih, tablicah ali mobilnih napravah uporabnikov.

Naše spletno mesto lahko v brskalnik vašega računalnika odloži tako imenovani »piškotek«.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki nam dajejo podatke o tem, kolikokrat posameznik obišče našo stran in katere vsebine si uporabnik ogleduje. Piškotki niso škodljivi in so vedno časovno omejeni. Piškotki sami ne vsebujejo nobenih podatkov, ki bi omogočali identifikacijo posameznika. Vedno imate možnost, da piškotke sprejmete ali zavrnete. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, kar lahko spremenite v nastavitvah tako, da računalnik piškotke zavrne ali pa da prejmete opozorilo, preden se piškotek shrani.

Nujno potrebni piškotki

To so piškotki, ki so nujni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočila v komunikacijskem omrežju ne bi bilo mogoče. Ti piškotki omogočajo uporabniku delovanje prijaznih spletnih storitev, boljšo uporabniško izkušnjo in za njih ni potrebno pridobiti soglasja.

Google Analytics

Naša spletna stran uporablja Google Analytics, ki je storitev spletne analitike, ki jo zagotavlja Google. Google Analytics uporablja piškotke za analiziranje, kako uporabniki spletne strani uporabljajo. Podatke, ki jih piškotek pridobi o vaši uporabi spletnih strani (vključno z vašim naslovom IP) Google posreduje in hrani [na strežnikih v ZDA] [on servers in the United States] . Google te podatke uporablja za ovrednotenje vaše uporabe spletnih strani, posredovanje poročil o aktivnostih na spletni strani upraviteljem strani in za zagotavljanje drugih storitev, povezanih z aktivnostmi na spletnih strani in uporabo spleta. Google lahko te podatke prenese tudi tretjim osebam, če tako zahteva zakon, ali kadar tretje osebe obdelujejo podatke v imenu Googla. Google vašega naslova IP ne bo povezal z drugimi podatki, ki jih Google hrani.

Storitev Google Analytics nastavi naslednje piškotke:

  • _ga 2 leti To naključno ustvarjeno število se uporablja za določitev unikatnih obiskovalcev našega spletnega mesta.
  • _gid 24 ur To naključno ustvarjeno število se uporablja za določitev unikatnih obiskovalcev našega spletnega mesta.
  • _gat 1 minuta Omjevanje pogostosti zahtevkov.

Podrobne informacije o storitvi Google Analytics in svoji zasebnosti (vključno s tem, kako lahko nadzirate podatke, poslane Googlu) najdete na naslovu https://policies.google.com/privacy/partners.

Storitveni piškotki

Uporabo piškotkov tretjih oseb ne moremo upravljati; za več informacij o teh piškotkih obiščite spletne strani teh oseb, npr. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube.

Če ne želite uporabljati spletnih piškotkov, lahko v nastavitvah vašega brskalnika hrambo piškotkov zavrnite, onemogočite. V kolikor soglašate z uporabo naših piškotkov, ne pa tudi z uporabo piškotkov tretjih oseb, lahko izberete možnost »block third-party cookies« (zavrni piškotke tretjih oseb) – možnost se lahko med različnimi brskalniki nekoliko razlikuje.

Kako upravljati piškotke?

Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku. Za informacije o nastavitvah za piškotke izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate.

Če ste soglasje za piškotke predhodno že dali in se pozneje premislili ter izključili prejemanje piškotkov v svojem brskalniku, bo vaš obisk na spletni strani razumljen kot prvi obisk. V tem primeru boste znova dobili obvestilo o piškotkih.

Dodatna vprašanja

Vsa nadaljna vprašanja o piškotkih nam lahko sporočite na elektronski naslov [email protected]