Aplikacija TINA je zasnovana za poenostavitev upravljanja vaše terapevtske prakse, od sprejema strank do izdaje računov. Tu je preprost, jasen vodič, ki vam bo pomagal krmariti po aplikaciji po vaši prvi prijavi. Ne glede na to, ali nastavljate svoj profil ali načrtujete sestanke s strankami, vam TINA nudi vso potrebno podporo.
Preden začnete uporabljati aplikacijo TINA se je potrebno registrirati na spletni strani in ob prijavi ustvariti enkripcijski ključ, kot opisano v članku – Kako dostopati do aplikacije TINA
Nastavitev vašega profila
- Dostop do nastavitev: Kliknite na ikono vašega avatarja v spodnjem levem kotu, nato izberite “Nastavitve”.
- Posodobitev osebnih in organizacijskih podatkov: Vnesite svoje osebne informacije. Če ste superadmin organizacije, izpolnite tudi podatke o organizaciji.
- Konfiguracija izdajanja računov: Če ste davčni zavezanec, ki mora fiskalizirati račune, izpolnite nastavitve za izdajanje računov. Ne pozabite naložiti potrebnega certifikata za izdajanje računov strankam.
Podrobnosti o davčnem potrjevanju računov lahko preberete tukaj.
Upravljanje stikov
- Dodajanje novih stikov: Navigirajte do ‘Stiki’, nato kliknite ‘Dodaj stik’ v zgornjem desnem kotu.
- Nastavitev vrste stika: Odprlo se bo pojavno okno, kjer lahko označite nov vnos kot stranko ali drugo vrsto stika, na primer sodelavca, asistenta ali partnerja. Če je potrebno, lahko ustvarite novo oznako neposredno v pojavnem oknu.
- Vnos kontaktnih informacij: Po izbiri ustrezne oznake izpolnite vse potrebne osebne informacije, zgodovino stranke in odgovorite na vprašanja za poslovno analitiko.
- Dodajanje anamneze: Če je stik stranka, lahko dodate anamnezo tako, da odprete datoteko stranke prek seznama stikov.
Nasvete za najboljšo prakso upravljanja stikov lahko preberete tukaj.
Ustvarjanje cenika
- Navigacija do cenika: Izberite ‘Plačila’ > ‘Cenik’ iz menija.
- Dodajanje storitev: Kliknite ‘Dodaj novo’, da se odpre pojavno okno, kjer vnesete ime storitve, trajanje (v minutah), ceno in ustrezen davek.
- Dokončanje vašega cenika: Ko so vaše storitve navedene, ste pripravljeni povezati te s svojimi strankami.
Nasvete za ustvarjanje cenika v terapevtski praksi lahko preberete tukaj.
Načrtovanje sestankov
- Odpri koledar: Izberite ‘Koledar’ v navigaciji, da ga prikažete v mesečnem ali tedenskem formatu.
- Rezervacija sestankov: Kliknite na datum za dodajanje novega sestanka. V pojavnem oknu izberite stranko, storitev, časovni termin in nastavitve obvestil. Nastavite lahko obvestila, ki se pošljejo prek SMS-a ali e-pošte pred in na dan sestanka.
Nasvete za učinkovito načrtovanje terminov lahko preberete tukaj.
Po sestanku in izdajanje računov
- Ustvarjanje terapevtskih zapiskov: Po sestanku pojdite v datoteko stranke in izberite ‘terapevtski zapiski’, da si ogledate vse seanse. Seje brez zapisov bodo prikazane z belim črtkanim robom. Kliknite ‘Ustvari terapevtske zapise’, da dodate povzetke, prepise, čustva strank, napredek in nastavite cilje.
- Izdaja računov: Navigirajte do ‘Plačila’ v datoteki stranke za predogled in ustvarjanje računov. Odločite se, ali želite račun fiskalizirati in ali ga želite poslati po e-pošti stranki ali računovodji.
Podrobni postopek izdaje računa lahko preberete tukaj.
Upravljanje plačil
- Pregled plačil: Zavihek ‘Plačila’ omogoča tudi ogled vseh plačanih in neplačanih računov. Označite račune kot plačane po prejemu plačila.
- Brisanje računov: Račune lahko po potrebi izbrišete, čeprav fiskalizirane račune lahko samo prekličete, ne pa popolnoma odstranite.
Zaključek
Z aplikacijo TINA postane upravljanje vaše terapevtske prakse mala malica, kar vam omogoča, da se osredotočite bolj na oskrbo strank in manj na administrativne naloge. Ta vodič bi vam moral pomagati učinkovito krmariti po aplikaciji, kar zagotavlja gladko prehod na bolj organizirano in produktivno prakso.
